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Fiat Ducato Update 6926 9-Gang Wandlerautomatik

Wir hatten im Vorfeld zwar schon mitbekommen, dass es bei den Fiat Ducatos Probleme mit der 9-Gang Wandlerautomatik gibt, was letztendlich zu einem Getriebeschaden führen kann, aber das hat uns bei unserem Kauf seinerzeit nicht beeinflußt. Ich bin da ein wenig arglos und habe mir gedacht… a.) vielleicht/hoffentlich trifft es uns ganz einfach nicht und b.) vielleicht finden sie ja eine Lösung.

Und genau Punkt b.) ist nun eingetroffen! Fiat hat eine Update-Aktion rausgehauen mit der Update-Nummer 6926. Hier wird das Motorsteuergerät und das Getriebesteuergerät aktualisiert, damit die beiden harmonischer zusammen arbeiten. Laut Fiat soll damit das Problem gänzlich behoben sein und es droht kein Getriebeschaden mehr.

Naja … schauen wir mal, ob das wirklich das Problem beheben wird oder ob nach einiger Zeit nicht doch wieder Meldungen im Netz auftauchen, dass Getriebe sich trotz Update verabschiedet haben.

Was mir hier ein wenig aufstößt ist unser Händler/Verkäufer bei dem wir unseren Eliot erstanden haben. Nicht nur, dass wir nicht über diese Update-Aktion informiert wurden, nein, nach einem Anruf durch mich, wurde mir auch noch mitgeteilt, dass unser Fahrzeug hier nicht betroffen sei.

Da ich der Aussage allerdings ein wenig skeptisch gegenüber stand, habe ich mal direkt bei Fiat Professional angerufen und mich schlau gemacht. Gleich zwei Punkte hat das zu Tage gebracht:

  1. unser Fahrzeug war bei Fiat Professional gar nicht auf uns registriert, sondern es stand dort weiter die Aufbaufirma drin
  2. natürlich ist unser Fahrzeug auch von der Update-Aktion betroffen

Also ich bin mehr als enttäuscht von unserem Verkäufer (und das ist nun wirklich kein kleiner Laden, sondern einer der größten Läden), dass mir hier Falschinformationen übermittelt wurde.

Daher hier der Tipp!

Einfach bei Fiat Professional anrufen und anhand der FIN (Fahrzeug-Identifikationsnummer) erfragen, wer als Besitzer hinterlegt ist und im zweiten Schritt nachfragen, ob man von der Update-Aktion 6926 auch betroffen ist. Sollte dem so sein, dann kann man direkt einen Termin mit einer lokalen Fiat-Professional-Werkstatt ausmachen.

Unser Termin ist nun der 17.02. für das Update und bis dahin werden wir keine großen Touren unternehmen.

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